LE RITZ PARIS

La Direction du Ritz confie à FORMALUXE la formation de ses équipes.

Le personnel du prestigieux palace parisien est accompagné sur les axes stratégiques liés à la qualité de service et à la performance:


             L’Art de l’Accueil Réussi

La Gestion des Plaintes

La Clientèle Chinoise

La Clientèle Japonaise