F O R M A L U X E
" La Recherche de l'Excellence à la française"

WEBINAIRES & CONFERENCES

Rachel Chantal, directrice de Formaluxe anime pour vos équipes des webinaires ainsi que des conférences à distance ou en salle. 

Selon vos souhaits, nous pourrons faire intervenir dans ce cadre un ou des invités, experts de l'excellence à la française.

Les thèmes de l'intervention seront définis en amont selon vos objectifs:


Thèmes spécifiques liés au contexte actuel:

-Comment repenser l'Art de recevoir dans le contexte du Covid-19

-Les nouveaux défis de la Relation client: entre exigences sanitaires et plaisir de recevoir

-Réussir avec bienveillance et efficacité le défi du management à distance


Vos demandes spécifiques seront étudiées afin de vous proposer une conférence ou webinaire sur-mesure.

Contactez-nous: formaluxe@gmail.com



L'Excellence dans la Relation Client:

-Les fondamentaux de l'Art de recevoir "à la Française"

-Parfaire son Elégance relationnelle

-Anticiper et Gérer les plaintes avec élégance

-Les clefs du Grooming et de l'excellence de l'Image

-L'Art de l'élégance verbale dans la relation client

-Mieux comprendre la clientèle du Moyen-Orient, de Chine, de Russie, ...

-Les clefs de l'élégance gestuelle dans la communication


L'Excellence du Management:

-Développer l'impact de son Management et Leadership

-L'Art de l'Elégance managériale

-Comment exprimer son exigence et sa bienveillance managériale?

-La nécessaire adaptation culturelle dans le management des équipes

-L'art des bonnes manières dans le cadre social et professionnel

-Les codes de l'élégance rédactionnelle dans la communication professionnelle

 
Contact: rachelchantal@gmail.com
Téléphone: 06 88 83 08 00