Toutes nos formations, en français ou en anglais, sont faites sur-mesure en fonction de vos attentes et objectifs.
Nos prestations sont destinées aux entreprises et aux particuliers.
MANAGEMENT:
-Rôle et Valeurs du Manager
-Augmenter la Cohésion d'équipe
-Développer son Leadership
-Coaching Terrain
-Les Entretiens de recadrage et de félicitation
-Animation de réunion ou de briefing
-Ethique et Management
HONORAIRES FORMATIONS INTRA:
Pour un groupe allant jusqu'à 10 personnes maximum, 2000 euros HT par journée de 7h.
Pour les équipes opérationnelles:
RELATION CLIENT:
-L' Accueil avec Elégance et Courtoisie
-L'Art de l'élégance relationnelle*
-Etiquette française
-La Gestion des Plaintes
-La Vente Additionnelle et complémentaire
IMAGE:
-L'Art du Grooming: Allure, démarche, maquillage, coiffure...
-Codes vestimentaires pour les Dames
-Codes Vestimentaires pour les Messieurs
INTERCULTUREL:
-Accueillir les clients du Moyen Orient
-Accueillir les clients chinois
-Accueillir les clients japonais
-Accueillir les clients russes
LE TROPHEE AMBASSADOR
Ambassadeur du Luxe, Luxury Ambassador
FORMALUXE vous accompagne pour mettre en place le Trophée Ambassador.
Il vous permettra d'élire chaque année au sein de votre établissement, vos meilleurs Ambassadeurs du luxe et de l'Excellence.
Véritable outil d'émulation et de motivation, il vous permettra de valoriser les projets de formation engagés et d'offrir à vos équipes la reconnaissance attendue.
Pour toute demande, contactez-nous:
formaluxe@gmail.com
*Elégance relationnelle est une marque déposée à l'INPI.
FORMALUXE est un organisme de formation référencé au Datadock.
Rachel Chantal est certifiée par l’Institut de Certification des Professionnels de la Formation et de la Prestation de Service Intellectuel en tant qu'EXPERT Formatrice, Consultante et Conceptrice de formation en hôtellerie, restauration et boutiques de luxe.
Une reconnaissance officielle de plus de 10 années d'intervention en formation.
Rachel Chantal crée et anime avec son équipe des formations sur-mesure dans le domaine du luxe.
Pour vos Managers:
ELEGANCE
-L'Elégance relationnelle* envers les clients
-L'Elégance managériale envers les équipes
-L'Art du déjeuner d'affaires
-La Prise de Parole en public
POSITIONNEMENT ET STRATEGIE:
-Instaurer un environnement d'Elégance relationnelle
-L'Ethique et le Luxe
-Le Savoir-être et la politesse véhiculés en interne
-Définir la "signature émotionnelle" de l'entreprise
-Qualité, Passion, Emotion
TEAMBUILDING:
Formaluxe organise également des sessions de Teambuildings pour vos équipes de direction, entièrement sur mesure.
Les journées sont construites en fonction de vos besoins et vos équipes sont reçues dans de magnifiques châteaux, en France ou à l'étranger.