F O R M A L U X E
" La Recherche de l'Excellence dans la Formation"
FORMATIONS SUR MESURE

Toutes nos formations, en français ou en anglais, sont faites sur-mesure en fonction de vos attentes et objectifs.

Nos prestations sont destinées aux entreprises et aux particuliers.



MANAGEMENT:

-Rôle et Valeurs du Manager

-Augmenter la Cohésion d'équipe

-Développer son Leadership

-Coaching Terrain

-Les Entretiens de recadrage et de félicitation

-Animation de réunion ou de briefing

-Ethique et Management

 

Pour les équipes opérationnelles:



RELATION CLIENT:

-L' Accueil avec Elégance et Courtoisie

-L'Art de l'élégance relationnelle*

-Etiquette française

-La Gestion des Plaintes

-La Vente Additionnelle et complémentaire


IMAGE:

-L'Art du Grooming: Allure, démarche, maquillage, coiffure...

-Codes vestimentaires pour les Dames

-Codes Vestimentaires pour les Messieurs



INTERCULTUREL:

-Accueillir les clients du Moyen Orient

-Accueillir les clients chinois

-Accueillir les clients japonais

-Accueillir les clients russes



LE TROPHEE AMBASSADOR
 Ambassadeur du Luxe, Luxury Ambassador

FORMALUXE vous accompagne pour mettre en place le Trophée Ambassador.
Il vous permettra d'élire chaque année au sein de votre établissement, vos meilleurs Ambassadeurs du luxe et de l'Excellence.

Véritable outil d'émulation et de motivation, il vous permettra de valoriser les projets de formation engagés et d'offrir à vos équipes la reconnaissance attendue.



Pour toute demande, contactez-nous:

formaluxe@gmail.com


*Elégance relationnelle est une marque déposée à l'INPI.
 

Rachel Chantal est certifiée par l’Institut de Certification des Professionnels de la Formation et de la Prestation de Service Intellectuel en tant qu'EXPERT Formatrice, Consultante et Conceptrice de formation en hôtellerie, restauration et boutiques de luxe.

Une reconnaissance officielle de plus de 10 années d'intervention en formation.




Rachel Chantal crée et anime avec son équipe des formations sur-mesure dans le domaine du luxe.


Pour vos Managers:



ELEGANCE

-L'Elégance relationnelle* envers  les clients

-L'Elégance managériale envers les équipes

-L'Art du déjeuner d'affaires

-La Prise de Parole en public



 POSITIONNEMENT ET STRATEGIE:

-Instaurer un environnement d'Elégance relationnelle

-L'Ethique et le Luxe

-Le Savoir-être et la politesse véhiculés en interne

-Définir la "signature émotionnelle" de l'entreprise

-Qualité, Passion, Emotion


TEAMBUILDING:

Formaluxe organise également des sessions de
Teambuildings pour vos équipes de direction, entièrement sur mesure.
Les journées sont construites en fonction de vos besoins et vos équipes sont reçues
dans de magnifiques châteaux, en France ou à l'étranger.