F O R M A L U X E
" La Recherche de l'Excellence dans la Formation"
Audit

Formaluxe mène pour votre Maison
un Audit Qualité mesurant l'excellence offerte dans la relation client...



Elégance verbale

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Elégance rédactionnelle

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Prestance, allure

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Bienveillance et gentillesse

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Adaptation, anticipation, proposition sur-mesure

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Réactivité individuelle et collective

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Suivi individuel et collectif

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Excellence du Management

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Elégance dans la communication interne


AUDIT
ELEGANCE & CONVIVIALITE


Formaluxe vous accompagne vers l'excellence.


Audit de votre établissement avant et après les sessions de formation sur-mesure

Accompagnement régulier tout au long de l'année Appels et visites "Client Mystère".



Une approche globale et détaillée, placée sous l'angle du regard client.Un rapport détaillé vous est remis lors de chaque audit.


Contactez-nous pour toute demande.